Dashboard / Gestiones / Caso #2386805

Caso #2386805 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 08:20:12
Abierto: 2026-06-03 14:09:22
Cerrado: 2026-06-03 14:21:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JIBERTO BLANQUICETH REYES MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
YJH95G
Registrado:
2026-05-19 08:20:12
Cuenta:
YJH95G
CDA: PRIMERA VEZ
RTM: 11/06/2026
SOAT: 20/06/2026
CEDULA: 32882137
MODELO: 2025
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495610 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 14:21:35
agente 5 call
SE BRINDO TODA LA INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ENCONTRARA POR WHATSAPP, Y SE VOLVERA A LLAMAR.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 08:20:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-03 14:21:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-03 14:09:22
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-03 14:21:39
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2386805,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 363637,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2342564,
    "opened_at": "2026-06-03 14:09:22",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-06-03 14:21:39",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 08:20:12",
    "updated_at": "2026-06-03 14:21:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "openqQEWd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}