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Caso #2386486 2026-06-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 27/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-26 09:36:10
Cerrado: 2026-06-26 09:43:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MILEIDY MARIN AMOROCHO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 PUNTO DE VENTA
Documento:
SMP06G
Registrado:
2025-07-02 10:54:05
Cuenta:
SMP06G
RTM: 6/27/2026
SOAT: 8/7/2026
CEDULA: 1098732676
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501757 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-26 09:43:47
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA MAMA DE LA CLIENTE, Y SE LE MANDARA MENSAJE DE WHATSAPP.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-26 09:43:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-26 09:36:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-26 09:43:55
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