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Caso #2386325 2026-06-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 18/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-16 15:53:06
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JESUS BLANCO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 PUNTO DE VENTA
Documento:
BZQ22F
Registrado:
2025-06-19 09:39:48
Cuenta:
BZQ22F
RTM: 6/18/2026
SOAT: 6/18/2026
CEDULA: 1096221654
MODELO: 2020
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #498909 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-16 17:56:06
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #498796 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-16 16:00:45
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-16 17:56:06
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-16 15:53:06
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