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Caso #2386316 2026-06-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 10 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-05 14:55:13
Cerrado: 2026-06-05 14:55:42
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
MERY AVILA CANTILLO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 GESTOR DESCUENTO
Documento:
SOL90F
Registrado:
2024-06-18 15:22:29
Cuenta:
SOL90F
CDA: ferrocarril
RTM: 6/17/2026
BASE: POSTVENTA FERROCARRIL
SOAT: 2/12/2027
TIPO: MOTO
FECHA: 6/15/2024
PLACA: SOL90F
PUNTO: GESTOR DESCUENTO
CEDULA: 13893136
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: GESTOR DESCUENTO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496177 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-05 14:55:34
Angelica Maradey
GESTOR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-06-05 14:55:42
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-06-05 14:55:13
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-06-05 14:55:42
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