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Caso #2386217 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-03 15:16:22
Cerrado: 2026-06-03 15:18:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS PEÑA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 CLIENTE
Documento:
GRW77B
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
GRW77B
RTM: 6/11/2026
BASE: POSTVENTA FERROCARRIL
CDA : CDA FERROCARRIL
SOAT: 6/1/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/11/2024
PLACA: GRW77B
PUNTO: GABRIS MOTOS
AGENTE: ODALYS
CEDULA: 63464530
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/10/2023
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495665 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 15:18:07
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-03 15:18:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-03 15:16:22
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-03 15:18:11
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