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Caso #2386213 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-03 14:30:26
Cerrado: 2026-06-03 14:34:45
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DANIEL PEREZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 CLIENTE
Documento:
MWU20D
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
MWU20D
RTM: 6/11/2026
SOAT: 3/15/2027
TIPO: MOTO
CEDULA: 1096241009
MODELO: 2015
CEDULA : 1096233032
COD BASE: FERROCARRIL
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/12/2024
PUNTO DE VENTA : GESTOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495623 CAIDA MICROSIP
2026-06-03 14:34:40
agente 10 call
CLIENTE VENDIO EL VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-03 14:34:45
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-03 14:30:26
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-03 14:34:45
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