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Caso #2386152 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-05-30 15:02:46
Cerrado: 2026-05-30 15:06:27
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Maribel guerrero regueros MOTO CDA FERROCARRIL 3243049939-6054008847-3002225280 CLIENTE
Documento:
ELB64F
Registrado:
2025-06-09 15:07:16
Cuenta:
ELB64F
RTM: 6/7/2026
SOAT: 12/14/2026
CEDULA: 13536628
MODELO: 2020
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494480 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 15:06:23
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-30 15:06:27
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-30 15:02:46
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-30 15:06:27
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