Dashboard / Gestiones / Caso #2386061

Caso #2386061 2026-06-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-05-28 16:43:48
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BORIS MADRID CUADRADO MOTO CDA FERROCARRIL 3243049939-6054008847-3002225280 PASANDO
Documento:
PJC42G
Registrado:
2026-05-16 16:23:56
Cuenta:
PJC42G
RTM: 6/4/2026
SOAT: 46254
CEDULA: 1096218132
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493680 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-28 16:46:52
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-28 16:46:52
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-28 16:43:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386061,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-04 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 363500,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2335541,
    "opened_at": "2026-05-28 16:43:48",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 16:23:56",
    "updated_at": "2026-05-28 16:46:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "BDbDLN2nbl",
    "sin_respuesta_agente": 0
}