Dashboard / Gestiones / Caso #2386055

Caso #2386055 2026-06-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-05-27 18:24:16
Cerrado: 2026-05-27 18:28:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
VALENTINA LOZADA GARCIA MOTO CDA FERROCARRIL 3243049939-6054008847-3002225280 VOZ A VOZ
Documento:
PYR72E
Registrado:
2024-06-14 14:51:54
Cuenta:
PYR72E
CDA: PREVENTA FERROCARRIL
RTM: 6/3/2026
SOAT: 6/4/2026
TIPO: PYR72E
PUNTO: LAVADERO DE MOTOS LOS SOCIOS
CEDULA: 2000001866
MODELO: 2018
TIEMPO: 99
CEDULA : 13567287
MODELO : 2018
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #493286 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 18:27:48
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #493285 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-27 18:26:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-27 18:28:17
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 18:24:16
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 18:28:17
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2386055,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 9567,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2334170,
    "opened_at": "2026-05-27 18:24:16",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-27 18:28:17",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 16:23:56",
    "updated_at": "2026-05-27 18:28:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdwD9Awe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}