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Caso #2384021 2026-06-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-27 10:25:56
Cerrado: 2026-06-27 10:30:37
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUAN PAYARES MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
DXS04E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
DXS04E
RTM: 30/06/2026
SOAT: 45839
TIPO: Moto
PLACA: DXS04E
CEDULA: 1140827914
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2016
CEDULA : 1140827914
ESTADO1: 2016
COD BASE: POSTVENTA P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
FECHA RTM : 7/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502216 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 10:29:44
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:30:37
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:25:56
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:30:37
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