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Caso #2383970 2026-06-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-27 09:13:49
Cerrado: 2026-06-27 09:18:18
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ERIK BADILLO GONZALEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
PBP97E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
PBP97E
RTM: 29/06/2026
SOAT: 7/1/2025
TIPO: Moto
FECHA: 7/1/2024
PLACA: PBP97E
PUNTO: SEDEMOID JAH
CEDULA: 80213202
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2019
ESTADO1: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA: TALLER EL NIÑO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502147 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 09:18:15
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERACRA EL DIA 29 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-27 09:18:18
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-27 09:13:49
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-27 09:18:18
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