Dashboard / Gestiones / Caso #2383845

Caso #2383845 2026-06-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-25 14:25:48
Cerrado: 2026-06-25 14:29:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARILIS DE LOURDES GONZALES LOPEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
RUG22B
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
RUG22B
: 600
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 28/06/2026
BASE: 1
SOAT: 28/06/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/3/2024
PLACA: RUG22B
CEDULA: 57302265
MODELO: 2009
TIEMPO: 0 : 58 : 28
CEDULA : 57302265
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/3/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/3/2024
CILINDRAJE: 600
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501508 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-25 14:28:41
agente 10 call
CLIENTE SE ACERCARA EL 27 O 28 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-25 14:29:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-25 14:25:48
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-25 14:29:03
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2383845,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-28 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 842,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2377605,
    "opened_at": "2026-06-25 14:25:48",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-25 14:29:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-25 14:29:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "olejj765ej",
    "sin_respuesta_agente": 0
}