Dashboard / Gestiones / Caso #2383800

Caso #2383800 2026-06-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-26 09:00:24
Cerrado: 2026-06-26 09:04:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
OSCAR ALFONSO MENDEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
SQR37G
Registrado:
2025-05-19 00:03:04
Cuenta:
SQR37G
: 197
CDA: NUEVO
RTM: 27/06/2026
SOAT: 28/06/2026
CEDULA: 1140835243
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501716 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-26 09:04:52
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA SE ENCUNTRA EN EL CDA REALIZANDO EL TRAMITE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-26 09:04:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-26 09:00:24
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-26 09:04:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2383800,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-27 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275485,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2379018,
    "opened_at": "2026-06-26 09:00:24",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-26 09:04:54",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-26 09:04:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "jnegO186ew",
    "sin_respuesta_agente": 0
}