Dashboard / Gestiones / Caso #2383344

Caso #2383344 2026-06-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-19 10:43:18
Cerrado: 2026-06-19 10:47:51
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JAILER DE JESUS VARGAS PADILLA PESADO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
WEO102
Registrado:
2026-05-16 15:34:06
Cuenta:
WEO102
RTM: 21/06/2026
SOAT: 24/06/2026
CEDULA: 32869108
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 5123

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499649 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-19 10:47:46
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLLIENTE QUE INDICA QUE LA PLACA PERTENECE A LA EMPRESA COTRASORIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-19 10:47:51
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-19 10:43:18
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-19 10:47:51
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2383344,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 363408,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2368512,
    "opened_at": "2026-06-19 10:43:18",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-06-19 10:47:51",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-19 10:47:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "jnegO15rew",
    "sin_respuesta_agente": 0
}