Dashboard / Gestiones / Caso #2383247

Caso #2383247 2026-06-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-17 16:06:55
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FERNANDO JOSE PEREZ BARRIONUEVO LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
CLO066
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
CLO066
RTM: 20/06/2026
SOAT: 1/24/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 1143126796
MODELO: 2001
CEDULA : 72225445
MODELO : 2001
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1300
CILINDRAJE : 1300
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499245 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-17 16:14:41
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-17 16:16:21
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-17 16:06:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2383247,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-20 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3091,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2366665,
    "opened_at": "2026-06-17 16:06:55",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-17 16:16:21",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "pnelljQ1eK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}