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Caso #2383238 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-17 15:20:44
Cerrado: 2026-06-17 15:25:41
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
OLGA PATRICIA MORENO HUETO LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EUZ312
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
EUZ312
RTM: 20/06/2026
SOAT: 20/06/2026
BASE : PRV. LA 27
CEDULA: 22534386
MODELO: 1999
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 599

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499204 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 15:25:37
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCA, PERO NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-17 15:25:41
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-17 15:20:44
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-17 15:25:41
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