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Caso #2383167 2026-06-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-16 17:13:02
Cerrado: 2026-06-16 17:17:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ROSA ANGELINA CRUZ CARDENAS MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EHY54G
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
EHY54G
: 124
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 19/06/2026
BASE: 1
SOAT: 19/06/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: EHY54G
CEDULA: 37345428
MODELO: 2023
TIEMPO: 0.038159722222222
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498880 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-16 17:16:16
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-16 17:17:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-16 17:13:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-16 17:17:49
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