Dashboard / Gestiones / Caso #2383161

Caso #2383161 2026-06-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-17 08:48:04
Cerrado: 2026-06-17 08:54:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
PIER GARAVITO GUERRERO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
PFZ13C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
PFZ13C
RTM: 19/06/2026
SOAT: 8/18/2024
TIPO: Moto
PLACA: PFZ13C
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 1037478963
MODELO: 2012
CEDULA : 72209355
MODELO : 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498931 CAIDA MICROSIP
2026-06-17 08:53:28
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : AUV39F

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-17 08:54:23
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-17 08:48:04
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-17 08:54:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2383161,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3018,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2364738,
    "opened_at": "2026-06-17 08:48:04",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-17 08:54:23",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-17 08:54:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "BDbDDMM5bl",
    "sin_respuesta_agente": 0
}