Dashboard / Gestiones / Caso #2383119

Caso #2383119 2026-06-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-16 16:34:58
Cerrado: 2026-06-16 16:40:30
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DIANA LISBETH CLAVIJO GUILLEN PESADO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
SBL374
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
SBL374
RTM: 19/06/2026
BASE: CDA P900
TIPO: Pesado
PUNTO: EMPRESA
CEDULA: 1143117316
MODELO: 2008
CEDULA : 1143117316
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 7200
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498853 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-16 16:40:26
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL VEHICULO ESTA EN EL TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-16 16:40:30
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-16 16:34:58
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-16 16:40:30
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2383119,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 1630,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2364306,
    "opened_at": "2026-06-16 16:34:58",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-16 16:40:30",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-16 16:40:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "YRdGJPG3bD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}