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Caso #2383081 2026-06-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-16 11:59:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL ANTONIO CERVANTES BORNACELLI MOTOCARRO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
590AEU
Registrado:
2024-06-05 18:01:57
Cuenta:
590AEU
: 229
CDA: p900
RTM: 18/06/2026
SOAT: 18/06/2026
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 85050248
MODELO: 2022
ORIGEN: PLANILLA P900
CEDULA : 85050248
MODELO : 229
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 229
CILINDRAJE : 2022

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498661 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-16 12:03:02
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-16 12:03:02
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-16 11:59:31
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