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Caso #2382818 2026-06-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-10 14:24:27
Cerrado: 2026-06-10 14:33:53
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MARITZA ISABEL OSORCO BERTEL MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
FMK47B
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
FMK47B
: 97
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 15/06/2026
BASE: 1
SOAT: 15/06/2026
TIPO: Moto
PLACA: FMK47B
CEDULA: 64563790
MODELO: 2008
TIEMPO: 0.042719907407407
FEHA RTM: 6/9/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/9/2024
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497221 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-10 14:33:48
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL SEÑOR ROBISON QUE INDICA QUE NECESITA EL DINERO PARA REALIZAR EL COMBO SE LE OFRECE MOVIFINANCIERA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-10 14:33:53
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-10 14:24:27
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-10 14:33:53
Datos raw del caso (para verificación)
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