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Caso #2382787 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-09 15:59:25
Cerrado: 2026-06-09 16:12:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE SERRANO GARCIA MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
LQF01
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
LQF01
CDA: CDA P900
RTM: 14/06/2026
SOAT: 10/14/2025
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 8761427
MODELO: 1994
ORIGEN: P900 JUNIO
TIEMPO: 0.042060185185185
CEDULA : 1140823743
MODELO : 1994
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125
CILINDRAJE : 125
PUNTO DE VENTA: P900 JUNIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496863 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 16:09:43
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:12:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:59:25
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:12:54
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