Dashboard / Gestiones / Caso #2382777

Caso #2382777 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-09 15:35:19
Cerrado: 2026-06-09 15:43:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ROBIRO DE JESUS NIETO MEJIA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EHO59G
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
EHO59G
: 124
RTM: 14/06/2026
SOAT: 15/06/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 72227844
MODELO: 2023
CEDULA : 72227844
COD BASE: P900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #496841 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 15:43:38
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #496840 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 15:43:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:43:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:35:19
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:43:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382777,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 10367,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2347456,
    "opened_at": "2026-06-09 15:35:19",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-09 15:43:49",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-09 15:43:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "oQeZxlj6bp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}