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Caso #2382770 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-09 16:59:25
Cerrado: 2026-06-09 17:03:20
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RAFAEL BUENDIA NAVARRO LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UYU944
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
UYU944
CDA: CDA P900
RTM: 14/06/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA P900
AGENTE: LINA
CEDULA: 72099990
MODELO: 2007
CEDULA : 72099990
MODELO : 2007
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 45457
CILINDRAJE: 2400
CILINDRAJE : 2400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496925 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 17:03:14
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 17:03:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:59:25
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 17:03:20
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