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Caso #2382742 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-09 16:33:42
Cerrado: 2026-06-09 16:43:21
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
VALERIA ISABEL ACOSTA RODRIGUEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
LIL32F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
LIL32F
RTM: 14/06/2026
BASE: CDA P900
TIPO: Moto
CEDULA: 1042848134
MODELO: 2020
CEDULA : 1042848134
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/12/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496894 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 16:38:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON EL PAPÁ NO INDICO FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:43:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:33:42
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 16:43:21
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