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Caso #2382734 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-09 09:05:03
Cerrado: 2026-06-09 09:08:06
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ELKIN OJEDA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
DKG65F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
DKG65F
: 124
RTM: 14/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 19/06/2026
TIPO: Moto
PUNTO: NUEVO P
CEDULA: 1776044
MODELO: 2020
CEDULA : 1776044
COD BASE: P900
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/13/2024
FECHA SOAT: 6/19/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496562 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 09:08:02
agente 10 call
CLIENTE VIENE 11
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-09 09:08:06
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-09 09:05:03
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-09 09:08:06
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