Dashboard / Gestiones / Caso #2382690

Caso #2382690 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-06 15:36:35
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JAIRO MANUEL MARTINEZ GONZALEZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
EUT668
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
EUT668
RTM: 13/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 7/22/2025
TIPO: Liviano
CEDULA: 77011213
MODELO: 1997
CEDULA : 77011213
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 1000
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496480 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-06 15:38:01
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-06 15:38:01
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-06 15:36:35
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382690,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3889,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2346053,
    "opened_at": "2026-06-06 15:36:35",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-06 15:38:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "pmbkkJ35bz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}