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Caso #2382681 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-06 15:20:12
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
AGROPECUARIA SAN FERNANDO SAS PESADO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TDZ649
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
TDZ649
CDA: CDA P900
RTM: 13/06/2026
TIPO: Pesado
AGENTE: KATHERINE
CEDULA: 901183139
MODELO: 2012
CEDULA : 890936071
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/14/2024
CILINDRAJE: 7636
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496466 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-06 15:21:51
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-06 15:21:51
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-06 15:20:12
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