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Caso #2382667 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-06 15:49:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
TRANSPORTE TRANSAMAR SAS PESADO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TVC552
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
TVC552
RTM: 13/06/2026
TIPO: PESADO
CEDULA: 901065949
MODELO: 2015
CEDULA : 901065949
COD BASE: CEVILLAR
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5193
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496496 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-06 16:03:34
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-06 16:03:34
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 15:49:57
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