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Caso #2382626 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-05 14:18:45
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LEASING BANCOLOMBIA S.A COMPANIA PESADO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
STL538
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
STL538
: 8867
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 13/06/2026
BASE: 1
SOAT: 18/06/2026
TIPO: Pesado
PLACA: STL538
CEDULA: 860059294
MODELO: 2010
TIEMPO: 0.051018518518519
FEHA RTM: 6/9/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/9/2024
CILINDRAJE: 8867

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496156 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-05 14:22:05
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-05 14:22:05
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-05 14:18:45
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