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Caso #2382581 2026-06-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-05 09:39:39
Cerrado: 2026-06-05 09:42:28
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DAYANA INDIRA DE LA ROSA ZAMBRANO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
AFI61G
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
AFI61G
CDA: CDA P900
RTM: 12/06/2026
SOAT: 10/17/2025
TIPO: Moto
CEDULA: 1042423774
MODELO: 2022
ORIGEN: P900 JUNIO
CEDULA : 1042423774
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
FECHA RTM : 6/13/2024
PUNTO DE VENTA: P900 JUNIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495994 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-05 09:42:22
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 11 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-05 09:42:28
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-05 09:39:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-05 09:42:28
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