Dashboard / Gestiones / Caso #2382546

Caso #2382546 2026-06-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-03 12:37:41
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
IGNACIO EMILIO MELENDEZ VALERA LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
PEU266
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
PEU266
RTM: 11/06/2026
BASE: 1
SOAT: 30/05/2026
TIPO: Liviano
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
PLACA: PEU266
CEDULA: 72169234
MODELO: 2004
TIEMPO: 0.023449074074074
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/11/2024
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #495588 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-03 12:41:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE
Gestión #495586 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-03 12:39:12
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-03 12:40:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-03 12:37:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382546,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3138,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2342485,
    "opened_at": "2026-06-03 12:37:41",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-03 12:40:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "pmbkkJnEbz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}