Dashboard / Gestiones / Caso #2382534

Caso #2382534 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-03 12:01:29
Cerrado: 2026-06-03 12:06:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LIZ MARYORIS GUALDRON TAFUR MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
AGY03G
Registrado:
2025-06-12 13:48:06
Cuenta:
AGY03G
RTM: 11/06/2026
SOAT: 07/06/2026
CEDULA: 1048292593
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495557 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 12:05:59
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE DOS HIJOS SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-03 12:06:04
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-03 12:01:29
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-03 12:06:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382534,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 283724,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2342369,
    "opened_at": "2026-06-03 12:01:29",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-06-03 12:06:04",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-03 12:06:04",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "KQe1OmlPbJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}