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Caso #2382514 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-03 11:58:36
Cerrado: 2026-06-03 12:07:28
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
YASID ANTEQUERA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
FTW58G
Registrado:
2025-06-12 13:48:06
Cuenta:
FTW58G
RTM: 11/06/2026
SOAT: 06/06/2026
CEDULA: 1129487022
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 155

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495559 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 12:07:23
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EL DIA 10 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-03 12:07:28
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-03 11:58:36
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-03 12:07:28
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