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Caso #2382368 2026-06-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-30 16:44:15
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
KAMILA ANDRES CAMACHO BARON MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
VCW39D
Registrado:
2024-06-06 10:46:40
Cuenta:
VCW39D
RTM: 6/8/2026
SOAT: 6/8/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1140832991
MODELO: 2016
CEDULA : 1140877663
COD BASE: LA 27
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/9/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494600 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-30 16:48:18
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 16:48:18
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 16:44:15
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