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Caso #2382332 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-30 11:10:45
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ARMANDO ROSALES RICO MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
HIV36D
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
HIV36D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 46180
BASE: 1
SOAT: 25/03/2026
TIPO: Moto
PLACA: HIV36D
CEDULA: 78714631
ESTADO: MOVILIDAD-CDA P900
MODELO: 2014
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/7/2024
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494341 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-30 11:18:09
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-30 11:18:09
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-30 11:10:45
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