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Caso #2382289 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 17:36:50
Cerrado: 2026-05-29 17:40:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
GUILLERMO ANTONIO DIAZ MEDINA LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
QHC479
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
QHC479
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 46180
BASE: 1
TIPO: Liviano
FECHA: 6/2/2024
PLACA: QHC479
CEDULA: 32726244
MODELO: 2005
TIEMPO: 1 : 52 : 20
CEDULA : 32726244
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/2/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/2/2024
CILINDRAJE: 1300
FECHA SOAT: 6/2/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494210 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 17:40:10
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA MAMA DEL CLIENTE, YA QUE EL PROPIETARIO NO SE ENCONTRABA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-29 17:40:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-29 17:36:50
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-29 17:40:14
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