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Caso #2382280 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 17:43:29
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JULIO ALFONSO ULLOA CARABALLO LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
DTS681
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
DTS681
RTM: 46180
TIPO: Liviano
PLACA: DTS681
CEDULA: 32717180
MODELO: 2018
CEDULA : 32717180
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494216 CAIDA MICROSIP
2026-05-29 17:46:17
agente 10 call
CLIENTE VENDIO VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-29 17:46:17
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-29 17:43:29
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