Dashboard / Gestiones / Caso #2382252

Caso #2382252 2026-06-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:58:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAMON ADOLFO OROZCO MACHADO MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
GVX57C
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
GVX57C
RTM: 6/6/2026
BASE: CDA PRADERA
SOAT: 6/5/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 5/29/2024
CEDULA: 32876596
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA : MAYO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494171 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-29 17:01:51
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-29 17:01:51
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-29 16:58:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382252,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 7177,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2337086,
    "opened_at": "2026-05-29 16:58:48",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-29 17:01:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "4zbqqPm7bp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}