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Caso #2382249 2026-06-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 17:15:08
Cerrado: 2026-05-29 17:17:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FERNEL NOYA ZAMBRANO MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 PUNTO DE VENTA
Documento:
GYE24C
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
GYE24C
: 149
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/6/2026
BASE: 1
SOAT: 6/9/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/6/2024
PLACA: GYE24C
CEDULA: 98650446
MODELO: 2015
TIEMPO: 0.010856481481481
FEHA RTM: 6/6/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/6/2024
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA: TALLER IMERIO OSORIO

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #494187 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 17:17:22
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #494185 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 17:16:34
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-29 17:17:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-29 17:15:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-29 17:17:49
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