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Caso #2382246 2026-06-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:48:58
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
RAMON ELI MARTINEZ LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
BVL166
Registrado:
2024-06-05 17:16:40
Cuenta:
BVL166
RTM: 6/6/2026
SOAT: 1/24/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 88150279
MODELO: 2006
CEDULA : 88150279
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2400
FECHA RTM : 6/4/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: NO COINCIDE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494157 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-29 16:50:57
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-29 16:51:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-29 16:48:58
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