Dashboard / Gestiones / Caso #2382243

Caso #2382243 2026-06-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:30:29
Cerrado: 2026-05-29 16:37:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OMAR JHOSE NATERA MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
RDS83E
Registrado:
2025-06-07 10:20:47
Cuenta:
RDS83E
RTM: 6/6/2026
SOAT: 6/6/2026
CEDULA: 73075387
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 154

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494145 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 16:37:09
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA ESPOSA DEL CLIENTE, YA QUE EL PROPIETARIO DE LA MOTO NO SE ENCONTRABA EN EL MOMENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-29 16:37:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-29 16:30:29
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-29 16:37:15
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2382243,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 282631,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2336993,
    "opened_at": "2026-05-29 16:30:29",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-29 16:37:15",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-29 16:37:15",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "nXe0NlB5bx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}