Dashboard / Gestiones / Caso #2382240

Caso #2382240 2026-06-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:43:33
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DAYANIS ISABEL PEREZ CORRO MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
NDD60G
Registrado:
2025-05-19 00:03:04
Cuenta:
NDD60G
: 197
CDA: NUEVO
RTM: 6/6/2026
SOAT: 6/7/2026
CEDULA: 1044428667
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494151 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-29 16:47:16
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-29 16:47:16
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-29 16:43:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382240,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275318,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2337025,
    "opened_at": "2026-05-29 16:43:33",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-29 16:47:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "5xe7mvkQb7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}