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Caso #2382237 2026-06-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:31:05
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HARRY LOYDER CHARRIS POLO LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
BPZ424
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
BPZ424
: 1598
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/6/2026
BASE: 1
SOAT: 6/2/2026
TIPO: Liviano
PLACA: BPZ424
CEDULA: 72254434
MODELO: 2016
FEHA RTM: 6/8/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/8/2024
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494152 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-29 16:47:55
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-29 16:47:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-29 16:31:05
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