Dashboard / Gestiones / Caso #2382219

Caso #2382219 2026-06-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 17:01:46
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
EMILSE DE LA CRUZ AGRESOR SOTELO LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
WGW192
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
WGW192
CDA: CDA P900
RTM: 6/6/2026
SOAT: 12/30/2025
TIPO: Liviano
PLACA: WGW192
CEDULA: 32252947
MODELO: 2017
ORIGEN: PERLA MAYO
CEDULA : 32252947
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494173 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-29 17:04:06
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-29 17:04:06
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-29 17:01:46
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2382219,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 773,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2337099,
    "opened_at": "2026-05-29 17:01:46",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-29 17:04:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "YRdGJPEKbD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}