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Caso #2382214 2026-06-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-29 16:52:10
Cerrado: 2026-05-29 16:58:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
YAIR DE JESUS GUZMAN LATORRE LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
QGY325
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
QGY325
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/6/2026
BASE: 1
SOAT: 10/05/2026
TIPO: Liviano
PLACA: QGY325
CEDULA: 1010139940
MODELO: 2002
CDA RTM: C.D.A. P-900
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/7/2024
CILINDRAJE: 2500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: SOBUSA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494166 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 16:58:38
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 5 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-29 16:58:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-29 16:52:10
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-29 16:58:44
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