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Caso #2382168 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 17:37:31
Cerrado: 2026-06-04 16:53:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
EGAR CASTELLANO LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
BPK768
Registrado:
2025-06-06 10:07:31
Cuenta:
BPK768
RTM: 6/5/2026
CEDULA: 9287407
MODELO: 2000
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2000

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #495885 CAIDA MICROSIP
2026-06-04 16:53:38
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE VENDIO EL VEHICULO NO TIENE INFORMACION DEL N UEVO PROPIETARIO SUMINISTRA UNA NUEVA PLACA QHO814
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: SEGUIMIENTO placa nueva : QHO814
Gestión #493745 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-28 17:39:35
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-04 16:53:43
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-28 17:37:31
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-04 16:53:43
Datos raw del caso (para verificación) 
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