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Caso #2382158 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 17:35:03
Cerrado: 2026-06-04 16:24:13
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CARMEN MANOTAS SARMIENTO MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
TFP71C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
TFP71C
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 2/25/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: TFP71C
CEDULA: 22658475
MODELO: 2015
TIEMPO: 0.015706018518519
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #496260 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-06-05 16:08:03
agente 8 call
SE VERIFICA POR EL CORPORATIVO EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO RESPONDEN SE ENVIA MSM NO TIENE PARA ENVIAR VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO
Gestión #495872 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-06-04 16:24:09
agente 8 call
SE VERIFICA POR EL CORPORATIVO EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO Y POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO RESPONDEN, SE ENVIA MSM Y VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO
Gestión #493742 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-28 17:37:03
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-05 16:05:51
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-28 17:35:03
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-04 16:24:13
Datos raw del caso (para verificación) 
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