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Caso #2382157 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 17:36:38
Cerrado: 2026-05-28 17:40:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAFAEL ALBERTO ANGULO MIRANDA MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
HOR17C
Registrado:
2024-06-05 17:16:40
Cuenta:
HOR17C
: 124
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 6/5/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/4/2024
PLACA: HOR17C
CEDULA: 1046340761
MODELO: 2012
TIEMPO: 0 : 36 : 7
CEDULA : 72187031
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/4/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/4/2024
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/4/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493746 CAIDA MICROSIP
2026-05-28 17:40:16
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LA VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 17:40:49
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 17:36:38
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-28 17:40:49
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