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Caso #2382121 2026-06-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 15:48:27
Cerrado: 2026-05-28 15:55:07
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
VICTOR HUGO CONRADO ORTIZ MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
UWU74D
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
UWU74D
: 160
RTM: 6/4/2026
SOAT: 6/3/2026
TIPO: Moto
PLACA: UWU74D
CEDULA: 1140829657
MODELO: 2015
CEDULA : 1140829657
COD BASE: P900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 160
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493624 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-28 15:54:29
agente 10 call
NO SABE SI REALIZARLO POR MOTIVO DE VENTA DEL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-28 15:55:07
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-28 15:48:27
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-28 15:55:07
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